Adăugarea de servicii de inteligență artificială de către Meta la platforma de mesagerie criptată WhatsApp îi face pe oficialii italieni să suspecteze că gigantul din Silicon Valley ar putea abuza de poziția sa dominantă pe piață pentru a impune utilizatorilor funcții nedorite.
Autoritatea italiană pentru concurență (AGCM) arată într-un comunicat că Meta a adăugat serviciul său de inteligență artificială Meta la WhatsApp „fără nicio solicitare prealabilă din partea utilizatorilor” și că acesta a fost „plasat într-o poziție proeminentă pe ecran și integrat în bara de căutare”.
Investigația urmărește să verifice dacă, prin această mutare, Meta afectează competiția pe piața soluțiilor de AI, având în vedere că WhatsApp, cu peste 3 miliarde de utilizatori, este, de departe, cea mai populară aplicație de comunicare.
Meta în schimb declară că este încrezătoare că abordarea sa este conformă cu legea. Cu toate acestea, „cooperăm pe deplin cu autoritatea italiană pentru concurență”, a adăugat compania.
Meta s-a arătat, de asemenea, uimită de acuzația că inteligența artificială este impusă utilizatorilor WhatsApp, descriind funcția ca nefiind activă în mod normal, ci mai degrabă un element opțional care nu este activat până când utilizatorii nu interacționează cu ea.
Din perspectiva unui utilizator, se pare că Meta a vrut doar să adauge interfața sa de chatbot cu AI la WhatsApp ca o modalitate de a-i face pe oameni să observe existența sa. Chiar și adresarea întrebărilor cu AI prin intermediul câmpului de căutare deschide pur și simplu un nou chat cu Meta AI, care se desfășoară ca o discuție normală cu chatbot.
Cititi si: Meta refuză să semneze codul AI al UE: ”O exagerare care va sufoca inovaţia”
Urmărește-ne pe Google News
