Deși România mai are mult de lucru în ceea ce privește adoptarea tehnologiilor digitale, există o serie de exemple de digitalizare în administrația publică în România.
Ghișeul.ro – ce taxe și impozite poți plăti prin platformă
1. Platforma Ghiseul.ro este unul dintre cele mai vechi proiecte de digitalizare aplicate în administrația din România. Lansată în 2011, platforma le permite celor peste 2,6 milioane de utilizatori să realizeze plăți online către instituțiile publice înrolate în sistem (impozite și taxe locale, amenzi, plăți pentru diverse servicii publice etc).
De asemenea, pesoanele fizice pot obține prin intermediul site-ului cazierul judiciar, pot achita rovienieta, taxa pentru pașaport, pentru permis auto, pentru înmatriculări, pot încheia asigurări împotriva dezastrelor naturale sau pot plăti taxa judiciară de timbru.
Până la data de 1 ianuarie 2025, prin intermediul platformei s-au realizat peste 3,5 milioane de tranzacții și s-au colectat aproape 4,5 miliarde de lei.
Ghișeul.ro conectează cetățenii și companiile cu peste 1.400 de instituții, facilitând plata a peste 450 de servicii publice. Practic, platforma se interconectează cu sistemele informatice ale instituțiilor partenere pentru a simplifica și securiza procesul de plată, se arată în documentul „Ghidul digitalizării. Repere informative ale transformării digitale a serviciilor publice”, publicat de Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării în 2024.
Exemple de digitalizare în administrația publică – Ghișeul.ro
În acest fel, instituțiile au beneficii precum costuri operaționale reduse, creșterea colectării taxelor, consolidarea încrederii publice în administrația locală și interoperabilitate la nivel național.
Printre funcționalitățile Ghișeul.ro se numără:
- posibilitatea de a vizualiza și plăti datorii la nivel național;
- consultarea istoricului tranzacțiilor;
- generarea dovezilor de plată.
În 2023 a fost lansată și aplicația mobilă Ghișeul.ro, ce are peste 230.000 de instalări.
Pentru a adera la Ghișeul.ro, instituțiile locale trebuie să trimită la Autoritatea pentru Digitalizarea României documente precum cererea de înregistrare în sistem, extrasul de cont IBAN și adresa de la Trezorerie pentru plățile prin Sistemul Național Electronic de Plată Online.
Spațiul Privat Virtual – exemple de digitalizare
2. Spațiul Privat Virtual (SPV) se numără și el pe lista cu exemple de digitalizare în administrația publică din România, menite să reducă birocrația și să crească utilizarea mijloacelor electronice de către autorități și contribuabili.
Lansat inițial ca un proiect pilot în anul 2014, serviciul a fost dezvoltat ulterior, iar în prezent a fost depășit pragul de 1 milion de persoane fizice înrolate în SPV. În total, în SPV sunt 1,6 milioane de utilizatori (persoane fizice și juridice).
SPV este un serviciu online oferit de ANAF (Agenția Națională de Administrare Fiscală) ce permite comunicarea electronică securizată dintre ANAF și contribuabili, fie ei persoane fizice ori juridice. Folosind platforma, contribuabilii primesc acces la situația fiscală proprie și pot depune documente și declarații digitale, eliminând astfel necesitatea de merge fizic la sediile ANAF. De asemenea, utilizatorii pot efectua plăți în mod securizat în Spațiul Privat Virtual și își pot plăti contribuțiile datorate ANAF, ca de exemplu CASS-ul (contribuția de asigurări sociale de sănătate).
SPV – exemple de digitalizare în administrația publică
Una dintre cele mai utile funcționalități ale platformei constă în posibilitatea de a depune online declarațiile fiscale privind veniturile (Declarația unică, de pildă). Totodată, contribuabilii pot depune prin intermediul SPV și alte documente precum cereri de eliberări de documente/certificate/adeverințe de venit etc, sesizări, petiții, reclamații ori solicitări de audiență.
În ceea ce privește ANAF, instituția eliberează o serie de documente la cererea persoanelor fizice, ca de exemplu: situații fiscale, foaie de vărsământ, certificate de atestare fiscală, adeverințe de venit, certificate de cazier fiscal, notificări etc, se arată într-un ghid realizat de ANAF.
SEAP/SICAP – exemple de digitalizare în administrația publică
3. Sistemul Electronic de Achizitii Publice (SEAP/SICAP) este un alt exemplu de digitalizare în administrația publică din România.
Acest sistem contribuie la scăderea costurilor de informare pentru companii și, de asemenea, are rolul de a oferi transparenţa necesară achiziţiilor publice, se arată în documentul „Exemple de bună practică în utilizarea instrumentelor de tip e-guvernare pentru furnizarea de servicii publice”, publicat în 2020 de Guvernul României.
Astfel, companiile înscrise pe platforma e-licitatie.ro pot acceseze informații privind bunurile și serviciile pe care autoritățile și instituțiile publice din România, de la primării la agenții centrale, institute și regii, precum și companiile cu capital de stat din țară, sunt interesate să le achiziționeze din piață.
Exemple de digitalizare în administrația publică – achizițiile publice
De asemenea, folosind site-ul e-licitatie.ro, firmele din România pot depune oferte la licitațiile respective și pot urmări desfășurarea procesului. De asemenea, pot solicita informații suplimentare, pot transmite informații și documente către autoritățile contractante și pot afla, la final, rezultatele licitației.
Site-ul oficial al sistemului de licitații electronice este e-licitatie.ro, fiind operat de Autoritatea pentru Digitalizarea României. SEAP (Sistemul Electronic de Achiziții Publice) a fost lansat inițial în 2006, iar în perioada 2016-2018 a primit noi funcționalități și a fost transformat în SICAP (Sistemul Informatic Colaborativ pentru mediu performant de desfășurare al Achizițiilor Publice).
Potrivit unei informări din mai 2025, platforma SEAP/SICAP ajunsese la acea dată la peste 256.000 de entități înregistrate, inclusiv operatori economici și autorități.
Foto: geralt / geralt / pixabay.com
Dacă acest articol despre exemple de digitalizare în administrația publică din România vi s-a părut util, v-ar putea interesa și:
Companii de stat profitabile. Listă cu 7 societăți
Companii de stat listate la bursă. 10 societăți de la BVB
Producători de energie listați la BVB. Listă cu 4 companii
Companii cu capital de stat din România. 9 societăți listate la BVB
Companii de stat pe pierdere. Listă cu 6 societăți
Urmărește-ne pe Google News
Un răspuns
In ghișeul.ro apare o amendă de un an și jumătate și nu au fost în stare să îmi spună de unde este. Parca aplicația trage date la grămadă. Mă întreb dacă este a mea, la cum au tras o așa au alocat o. La SPV nu cred că se putea mai bine la așa cerințe. O competență estenriala pentru bugetari este experiență de minim 5 ani in privat. Fără aceasta, nu pot gândi și nu pot înțelege realitățile. Practic sunt fără competență.